I. Общие положения и график работы

О клубе  
Club Max International — это развлекательное пространство, где проходят тематические вечера, вечеринки, DJ-сеты, ретро-, латино- и микс-вечера, трансляции футбольных матчей и другие особые события, а также игровые активности (бильярд, дартс, настольные игры, PlayStation и др.).

График работы  
График работы клуба может меняться в зависимости от сезона, мероприятий и загрузки комплекса. Актуальное расписание публикуется на сайте, у входа в клуб и, при необходимости, в профилях Google Business или на других онлайн-платформах.

Доступ для гостей отеля  
Гости, проживающие в отеле, могут получить льготный или бесплатный доступ в клуб — в зависимости от пакета проживания или действующего предложения; заказ оплачивается отдельно, как и почасовые тарифы за игры (бильярд, настольный теннис, настольные игры и др.). Точные условия сообщаются на ресепшн и могут публиковаться на сайте.
 

II. Доступ, минимальный возраст и проверка личности

Минимальный возраст — клуб и вечеринки  
- Доступ на клубные вечеринки, DJ-вечера, мероприятия с алкоголем и вечерние программы разрешён, как правило, только лицам, достигшим 18 лет.  
- Персонал вправе запросить документ, удостоверяющий личность (ID-карта, паспорт), для проверки возраста.

Игровые активности (бильярд, дартс, настольные игры, PlayStation и др.)  
- К некоторым игровым активностям могут допускаться лица младше 18 лет — с соблюдением установленного законом минимального возраста для каждого вида активности и норм об употреблении алкоголя.  
- Несовершеннолетние допускаются к этим услугам только в сопровождении и под присмотром взрослого, в часы и на условиях, установленных клубом (например, дневная / family-friendly программа).

Отказ в доступе  
Клуб оставляет за собой право отказать в доступе или попросить покинуть помещение лиц:  
- находящихся в состоянии сильного опьянения или под воздействием запрещённых веществ;  
- ведущих себя агрессивно, насильственно или оскорбительно;  
- не соблюдающих указания персонала или нормы закона об общественном порядке и спокойствии.
 

III. Бронирование столов и игр (слоты и неявка)

Бронирование столов и зон отдыха  
- Бронирование столов, диванов или отдельных зон возможно по телефону, онлайн или на месте, в пределах наличия мест.  
- При стандартном бронировании стол сохраняется в течение 15-минутного окна от назначенного времени.  
- По истечении этих 15 минут без предупреждения со стороны клиента Клуб оставляет за собой право передать стол другим гостям.

Бронирование игр (бильярд, настольные игры, PlayStation и т. д.)  
- Доступ к некоторым играм предоставляется по бронированию на слоты по 60 минут (или на срок, сообщённый при бронировании).  
- По окончании слота игра завершается либо бронирование может быть продлено при наличии возможности, с соответствующей доплатой.  
- Если гость не приходит в течение 15-минутного окна с забронированного времени, игра может быть освобождена и предоставлена другим клиентам.

Групповые бронирования и праздничные пакеты  
- Для групп, частных вечеринок, праздничных пакетов или особых мероприятий Клуб может потребовать:  
  - подписания письменного бронирования/заказа;  
  - внесения предоплаты, согласно предложению.  
- Условия отмены и штрафов (включая правило неявки) чётко указываются в предложении или в письменном подтверждении и могут быть строже стандартных правил.
 

IV. Потребление, музыка, громкость и поведение в клубе

Употребление напитков и продуктов питания  
- Заказы в клубе оформляются исключительно по барному и закусочному меню Max International.  
- Запрещается приносить и употреблять принесённые извне алкогольные и безалкогольные напитки или продукты питания, за исключением случаев, предварительно согласованных в письменной форме (например, праздничный торт, особые обстоятельства).  
- За продукты, принесённые извне с согласия клуба, может взиматься плата за обслуживание.

Музыка и атмосфера  
- В клубе музыка звучит громко, особенно в вечера вечеринок. Просим учитывать это при выборе места в зале.  
- Запрещено использовать собственные источники музыки (портативные колонки и т. п.), мешающие клубной музыке.

Поведение и безопасность  
- Запрещены агрессивное и насильственное поведение, домогательства, употребление запрещённых веществ и любые другие действия, угрожающие безопасности присутствующих.  
- Сотрудники охраны и персонал клуба вправе вмешаться, прекратить обслуживание и при необходимости попросить покинуть заведение.
 

V. Игры, ущерб и заключительные положения

• Использование оборудования и игр  
  - Бильярдные столы, дартс, настольные игры, Playstation и прочее развлекательное оборудование следует использовать бережно и по назначению.
  - Запрещается умышленно повреждать оборудование (удары по столу, бросание киёв, преднамеренные царапины и т. п.) или использовать его ненадлежащим образом.

• Материальный ущерб  
  - Любой ущерб имуществу клуба или игровому оборудованию, причинённый по вине гостей или их сопровождающих, может быть предъявлен к возмещению ответственному лицу / владельцу брони.
  - Размер ущерба может определяться на основании внутреннего акта, сметы либо, при необходимости, совместно со страховой компанией комплекса.
  - Клуб оставляет за собой право выставить счёт за дополнительную уборку в случае сильного загрязнения или несоблюдения правил гигиены.

• Отказ в доступе и в обслуживании  
  - Клуб оставляет за собой право отказать в доступе или прекратить обслуживание в отношении:
  - лиц в состоянии сильного алкогольного опьянения;
  - лиц, ведущих себя агрессивно или оскорбительно;
  - лиц, неоднократно нарушающих настоящие правила или действующее законодательство.

• Заключительные положения  
  - Max International вправе изменять настоящие Правила клуба & игр по мере необходимости, с учётом законодательства, сезонности и внутренней политики.
  - Обновлённая версия будет доступна на официальном сайте www.maxinternational.ro а также по запросу — в клубе или на стойке регистрации отеля.
  - Настоящие правила применяются вместе с Политиками проживания, Правилами ресторана, Правилами Wellness & Spa, Общими условиями и прочими политиками Max International.