График работы  
График работы террасы может меняться в зависимости от сезона, погодных условий и проводимых мероприятий. Актуальное расписание публикуется на сайте, на ресепшн и, при необходимости, в профиле Google Business / на других онлайн-площадках.

Бронирование столов  
- Бронирование возможно онлайн, по телефону или на месте, в пределах наличия мест.  
- Бронирования, как правило, имеют окно ожидания 15 минут от назначенного времени; по истечении этого интервала стол может быть передан другим клиентам.  
- Для групп и мероприятий на террасе может потребоваться предоплата и применяются особые условия отмены, сообщаемые в предложении или договоре.

Пользование столами и время пребывания  
- Терраса предназначена для потребления блюд и напитков из меню Max International.  
- В загруженные периоды мы оставляем за собой право ограничить время пребывания за столом, чтобы обслужить всех гостей, предварительно уведомив клиента.
 

Consum de mâncare și băuturi  
- Este strict interzisă consumarea de mâncare și băuturi aduse din exterior pe Terasă, cu excepția situațiilor aprobate în prealabil în scris (ex. tort aniversar, event special).  
- Consumul produselor se face exclusiv pe baza meniului Terasei / Restaurantului Max International.

Comportament și limbaj  
- Oaspeții sunt rugați să păstreze un comportament respectuos față de ceilalți clienți și față de personal.  
- Nu sunt tolerate comportamente agresive, violente, discriminatorii sau care pot produce disconfort grav celorlalți oaspeți.

Nivel de zgomot  
- Terasa este un spațiu de relaxare, cu muzică ambientală sau live, în funcție de program.  
- Este interzisă folosirea boxelor personale portabile sau a altor surse audio proprii la un nivel de zgomot care deranjează alți clienți sau vecinătățile.  
- În cazul încălcării repetate a regulilor, personalul își rezervă dreptul de a refuza servirea sau de a invita clientul să părăsească locația.
 

Тематические вечера и живая музыка  
- На террасе могут проходить тематические вечера, живые выступления, DJ-сеты и другие развлекательные программы, о которых сообщается заранее на сайте или в соцсетях.  
- Программа выступлений может влиять на график работы террасы (продление или ограничения) с соблюдением законодательства о шуме и общественном спокойствии.

Частные и корпоративные мероприятия  
- Терраса может входить в пакеты мероприятий (корпоративы, юбилеи, частные вечеринки и др.) в зависимости от наличия и погодных условий.  
- Условия бронирования, предоплаты, отмены и ответственности определяются в предложении / договоре на мероприятие и могут отличаться от стандартных правил для индивидуальных гостей.

Ограничения доступа во время мероприятий  
- Если терраса забронирована частично или полностью под частное мероприятие, доступ публики может быть ограничен или организован по временным интервалам.  
- Информация о таких ограничениях по возможности сообщается заранее.
 

Дети  
- Дети на террасе приветствуются при условии постоянного сопровождения и присмотра со стороны взрослого.  
- Сопровождающий обязан следить, чтобы несовершеннолетние не находились в опасных зонах (перила, края, лестницы и т. п.) и не мешали постоянно другим гостям.

Домашние животные  
- Терраса pet-friendly, при соблюдении особых условий комплекса:  
  - максимально допустимый вес: до 10 кг на одно животное;  
  - за присутствие домашних животных может взиматься дополнительная плата, согласно прейскуранту;  
  - животные должны быть на поводке и, при необходимости, в наморднике (где этого требует закон или ситуация);  
  - владелец несёт ответственность за чистоту, за любой ущерб имуществу и за неудобства, причинённые другим гостям.

Мы оставляем за собой право отказать в доступе или попросить покинуть террасу, если животное ведёт себя агрессивно или неконтролируемо.
 

• Неблагоприятные погодные условия  
  - Поскольку терраса расположена под открытым небом, при сильном дожде, грозе, порывистом ветре или иных неблагоприятных погодных условиях Отель может принять решение о временном ограничении доступа или переводе гостей в помещения, при наличии свободных мест.  
  - В таких случаях бронирования могут быть перенесены или скорректированы, и это не считается виной Отеля.

• Безопасность гостей  
  - Просим гостей соблюдать предупреждающие знаки, ограждения, разметку и указания персонала.  
  - Запрещено забираться на ограждения и мебель, а также заходить в зоны с пометкой «без доступа для посетителей».

• Повреждение имущества  
  - Любой ущерб имуществу террасы (мебель, растения, оборудование, декор и др.), причинённый по вине гостей или их приглашённых, может быть отнесён на ответственное лицо / владельца брони и выставлен к оплате на основании внутреннего акта и, при необходимости, страховых полисов.
   

• Max International оставляет за собой право изменять настоящие Правила панорамной террасы по мере необходимости, с учётом сезона, применимого законодательства или внутренней политики.

• Обновлённая версия будет доступна на официальном сайте www.maxinternational.ro а также по запросу — на стойке регистрации или у обслуживающего персонала.

• Правила террасы применяются вместе с:
  - Внутренним регламентом комплекса;
  - Политиками проживания;
  - Правилами ресторана, клуба & игр, Wellness & Spa и фитнеса (в применимых случаях);
  - Общими условиями Max International.