Max International 礼品券与礼品套餐条款与条件
本文件规定了 Max International 旅游度假村（“Max International”）所提供礼品券和礼品套餐的发放与使用条款和条件。
这些条件适用于所有在线购买或在现场直接购买的礼品券，包括住宿、餐饮、Wellness & SPA、健身或其他服务的礼品套餐。
以下条款与住宿政策、网站的一般条款与条件，以及视情况与各项专门规章（餐厅、俱乐部、SPA、健身房等）互为补充。
I. 一般规定
• 礼品券和礼品套餐自签发之日起标准有效期为 12 个月，礼品券或优惠说明中另有注明的除外。
• 有效期届满后，礼品券将无法使用，且不可申请退款。
• 礼品券原则上可转让给他人，但须遵守相同的条款与条件。
• 礼品券以列伊（RON）计价签发。对于特别活动或国际销售，也可能以其他货币显示金额，仅供参考。
II. 发放、有效期与可转让性
• 礼品券和礼品套餐自签发之日起标准有效期为 12 个月，礼品券或优惠说明中另有注明的除外。
• 有效期届满后，礼品券将无法使用，且不可申请退款。
• 礼品券原则上可转让给他人，但须遵守相同的条款与条件。
• 礼品券以列伊（RON）计价签发。对于特别活动或国际销售，也可能以其他货币显示金额，仅供参考。
III. 礼品券与礼品套餐的使用
• 礼品券仅可使用一次，用于一次住宿／一项服务，以券面金额或套餐所含服务为限。
• 礼品券不可兑换现金，也不可用于购买其他礼品券。
• 如所消费服务的金额高于礼品券金额，差额须在现场按现行价格支付。
• 如服务金额低于礼品券金额，差额不予退还，也不可结转。
• 礼品券仅适用于说明中列明的合资格服务（例如：仅住宿、住宿+早餐、SPA 套餐等）。
• 使用礼品券进行的预订，还须适用所预订服务类型（住宿、餐厅、SPA、活动等）的预订、取消和未到店政策。
IV. 取消、变更与退款
在线购买礼品券／礼品套餐时，我们遵守欧盟有关远程合同的规定，包括 14 天撤销权，但适用法定例外情形的除外（例如指定固定日期的服务或已提供的服务）。
• 自购买之日起 14 天内，如礼品券尚未使用或尚未指定固定日期，且法律允许，客户可申请取消并退还礼品券金额。
• 服务开始使用后（例如已办理入住、已使用 SPA 设施、预订已履行），礼品券将无法取消或退款。
• 使用礼品券所作预订的日期变更，须视可用情况而定，如所选时段价格较高，可能需要补足差价。
• 对于特殊情形（季节性、促销套餐、不可退款优惠）的说明，适用购买时公示的条件和／或预订确认函中告知的条件。
V. 最终条款
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• Max International 保留修改本礼品券与礼品套餐条件的权利；更新后的版本将发布在官方网站上。
• 如涉嫌欺诈、滥用或违反内部规章，我们保留拒绝接受礼品券或礼品套餐的权利，并会告知客户。
• 本条件与网站的条款与条件、住宿政策、内部规章（餐厅、俱乐部、SPA、健身房等）以及现行适用法律互为补充。