Öffnungszeiten  
Die Öffnungszeiten der Terrasse können je nach Saison, Witterung und stattfindenden Veranstaltungen variieren. Die aktuellen Zeiten sind auf der Website, an der Rezeption und gegebenenfalls im Google-Business-Profil / auf anderen Online-Plattformen angegeben.

Tischreservierungen  
- Reservierungen können online, telefonisch oder vor Ort vorgenommen werden, im Rahmen der verfügbaren Plätze.  
- Reservierungen haben in der Regel ein Halte-Zeitfenster von 15 Minuten ab der vereinbarten Uhrzeit; danach kann der Tisch anderen Gästen zugewiesen werden.  
- Für Gruppen und Veranstaltungen auf der Terrasse kann eine Anzahlung verlangt werden; es gelten besondere Stornobedingungen, die im Angebot oder Vertrag mitgeteilt werden.

Nutzung der Tische und Aufenthaltsdauer  
- Die Terrasse ist für den Verzehr von Produkten aus der Karte von Max International bestimmt.  
- In Stoßzeiten behalten wir uns das Recht vor, die Aufenthaltsdauer am Tisch zu begrenzen, um alle Gäste bedienen zu können; der Gast wird vorab informiert.
 

Verzehr von Speisen und Getränken  
- Der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getränken auf der Terrasse ist strikt untersagt, ausgenommen in vorab schriftlich genehmigten Fällen (z. B. Geburtstagstorte, Sonderveranstaltung).  
- Der Verzehr erfolgt ausschließlich auf Grundlage der Karte der Terrasse / des Restaurants Max International.

Verhalten und Sprache  
- Wir bitten die Gäste um respektvolles Verhalten gegenüber den anderen Gästen und dem Personal.  
- Aggressives, gewalttätiges oder diskriminierendes Verhalten sowie Verhalten, das andere Gäste erheblich beeinträchtigt, wird nicht geduldet.

Lautstärke  
- Die Terrasse ist ein Ort der Entspannung, mit Hintergrund- oder Live-Musik je nach Programm.  
- Die Nutzung eigener tragbarer Lautsprecher oder anderer eigener Tonquellen in einer Lautstärke, die andere Gäste oder die Nachbarschaft stört, ist untersagt.  
- Bei wiederholten Verstößen behält sich das Personal das Recht vor, die Bedienung zu verweigern oder den Gast zum Verlassen des Ortes aufzufordern.
 

Themenabende und Live-Musik  
- Auf der Terrasse können Themenabende, Live-Auftritte, DJ-Sets oder andere Unterhaltungsformate stattfinden, die vorab auf der Website oder in den sozialen Netzwerken angekündigt werden.  
- Das Künstlerprogramm kann die Öffnungszeiten der Terrasse beeinflussen (Verlängerungen oder Einschränkungen), unter Beachtung der Vorschriften zu Lärm und öffentlicher Ruhe.

Private und Firmenveranstaltungen  
- Die Terrasse kann je nach Verfügbarkeit und Witterung in Veranstaltungspakete einbezogen werden (Firmenveranstaltungen, Geburtstage, private Feiern usw.).  
- Die Bedingungen für Reservierung, Anzahlung, Stornierung und Verantwortlichkeiten werden im Angebot / Veranstaltungsvertrag festgelegt und können von den Standardregeln für Einzelgäste abweichen.

Zutrittsbeschränkungen während Veranstaltungen  
- Ist die Terrasse ganz oder teilweise für eine private Veranstaltung reserviert, kann der Zutritt für die Öffentlichkeit eingeschränkt oder auf Zeitfenster verteilt werden.  
- Über solche Einschränkungen wird nach Möglichkeit vorab informiert.
 

Kinder  
- Kinder sind auf der Terrasse willkommen, sofern sie von einem Erwachsenen begleitet und ständig beaufsichtigt werden.  
- Die Begleitperson ist dafür verantwortlich, dass sich Minderjährige nicht in Gefahrenbereichen aufhalten (Geländer, Kanten, Treppen usw.) und die anderen Gäste nicht wiederholt stören.

Haustiere  
- Die Terrasse ist haustierfreundlich, unter den besonderen Bedingungen des Komplexes:  
  - zulässiges Höchstgewicht: bis 10 kg pro Tier;  
  - für die Mitnahme von Haustieren kann eine Zusatzgebühr gemäß Preisliste erhoben werden;  
  - die Tiere sind an der Leine und gegebenenfalls mit Maulkorb zu führen (wo Gesetz oder Situation dies erfordern);  
  - der Halter ist für die Sauberkeit sowie für alle Schäden an Gegenständen und für Belästigungen anderer Gäste verantwortlich.

Wir behalten uns das Recht vor, den Zutritt zu verweigern oder zum Verlassen der Terrasse aufzufordern, wenn das Tier aggressives oder unkontrolliertes Verhalten zeigt.
 

• Ungünstige Witterung  
  - Da die Terrasse ein Außenbereich ist, kann das Hotel bei starkem Regen, Sturm, kräftigem Wind oder anderen ungünstigen Wetterbedingungen eine vorübergehende Zutrittsbeschränkung beschließen oder Gäste, im Rahmen der verfügbaren Plätze, in Innenbereiche umsetzen.  
  - In solchen Fällen können Reservierungen gegebenenfalls verschoben oder angepasst werden, ohne dass dies als Verschulden des Hotels gilt.

• Sicherheit der Gäste  
  - Wir bitten die Gäste, Warnschilder, Geländer, Markierungen und die Anweisungen des Personals zu beachten.  
  - Das Besteigen von Geländern und Mobiliar sowie das Betreten von Bereichen, die als „kein öffentlicher Zutritt" gekennzeichnet sind, ist untersagt.

• Beschädigung von Eigentum  
  - Jeder Schaden am Eigentum der Terrasse (Mobiliar, Pflanzen, Geräte, Dekoration usw.), der durch Gäste oder deren Begleitpersonen verschuldet wird, kann der verantwortlichen Person / dem Inhaber der Reservierung angelastet und in Rechnung gestellt werden, auf Grundlage der internen Feststellung und gegebenenfalls der Versicherungspolicen.
   

• Max International behält sich das Recht vor, die vorliegende Ordnung der Panoramaterrasse jederzeit bei Bedarf zu ändern, entsprechend der Saison, den geltenden Vorschriften oder der internen Politik.

• Die aktuelle Fassung ist auf der offiziellen Website www.maxinternational.ro und auf Anfrage an der Rezeption oder beim Servicepersonal verfügbar.

• Die Terrassenordnung gilt zusammen mit:
  - der Hausordnung des Komplexes;
  - den Unterkunftsrichtlinien;
  - den Ordnungen für Restaurant, Club & Spiele, Wellness & Spa und Fitness (soweit einschlägig);
  - den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Max International.