מידע חיוני
סוג העסקה
משרה מלאה
אופן העבודה
במקום
מחלקה
Recepție
משרות פנויות
2
שעות פעילות
עבודה במשמרות / 24/7 (כולל סופי שבוע וחגים)
על המשרה
מה כולל התפקיד
אנחנו מחפשים פקיד קבלה מקצועי שיצטרף לצוות שלנו ב-MAX International Râșnov. תהיו הרושם הראשוני שאורחינו מקבלים מהמתחם ותתרמו ליצירת חוויה בלתי נשכחת לכל מבקר.
תחומי אחריות
מה תעשו בתפקיד
קבלת האורחים וביצוע צ'ק-אין במקצועיות ובחמימות
ניהול ההזמנות במערכ ת ותקשורת מול מחלקת המכירות
מענה לפניות אורחים בטלפון, במייל ובצ'אט
תיאום מול Housekeeping והמסעדה לזרימת אורחים מיטבית
טיפול בתשלומים והפקת מסמכים פיסקליים
טיפול במצבים מיוחדים בקור רוח ובמקצועיות
דרישות
מה חשוב במשרה הזו
תקשורת מצוינת ברומנית ובאנגלית (ברמת שיחה לפחות)
ידע בסיסי בהפעלת מחשב ובתוכנת הזמנות (יתרון)
גישה ממוקדת אורח, אדיבות וסבלנות
זמינות לעבודה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים
מראה מטופח וגישה מקצועית
ניסיון קודם ב-HoReCa מהווה יתרון משמעותי
הטבות ומידע שימושי
הטבות
שכר תחרותי ובונוסים על ביצועים
ארוחה חמה כלולה במהלך המשמרת
הכשרה מקצועית והזדמנויות צמיחה בתוך החברה
סביבת עבודה נעימה בנוף טבעי יוצא דופן ברשנוב
מדים מסופקים
הנחות על שירותי המלון והמסעדה
תיאור שעות העבודה
שעות עבודה: עבודה במשמרות / 24/7 (קבלת המלון)
משמרת 1: 07:00 - 15:00 (צ'ק-אאוט + צ'ק-אין בצהריים)
משמרת 2: 15:00 - 23:00 (צ'ק- אין בערב + סיוע לאורחים)
משמרת 3 (לילה): 23:00 - 07:00 (בסבב מתחלף)
הפסקת אוכל כלולה + חופשה שנתית: 21 ימים בשנה
פרטי שכר
4.325 – 6.500 ליי ברוטו לחודש, בהתאם לניסיון.
גישה ומיקום
חניה חינם לעובדים
חניית מלון השמורה לצוות בחצר הפנימית של MAX International. גישה 24/7 מרחוב Brândușelor 32.