מדיניות העוגיות – Max International
1. מבוא
מדיניות זו מסבירה כיצד Max International (להלן „אנחנו”) משתמשת בעוגיות ובטכנולוגיות דומות באתר האינטרנט שלנו.אנו משתמשים בעוגיות על בסיס הבחירות שלכם בבאנר ההסכמה: העוגיות ההכרחיות פועלות תמיד, והאופציונליות (ניתוח, שיווק) רק אם תאשרו אותן.
2. מהן עוגיות?
עוגיות הן קובצי טקסט קטנים, הנשמרים במחשב, בטלפון או במכשיר הנייד שלכם כשאתם מבקרים באתר אינטרנט. בכל ביקור הדפדפן שולח את הקבצים האלה בחזרה לאתר ומאפשר לו לזהות אתכם ולזכור מידע מסוים (לדוגמה, ההעדפות שלכם או תוכן סל הקניות).עוגיות יכולות להיות:עוגיות סשן – נשמרות באופן זמני ונמחקות אוטומטית עם סגירת הדפדפן.עוגיות קבועות – נשארות במכשיר עד לפקיעתן או עד שתמחקו אותן ידנית.עוגיות צד ראשון – נקבעות ישירות על ידי האתר שלנו.עוגיות צד שלישי – נקבעות על ידי שירותים חיצוניים (לדוגמה: Google, Facebook, Twipla), כשהם משולבים באתר.
3. סוגי העוגיות שבהן אנו משתמשים
באתר זה עשויות לשמש כמה קטגוריות של עוגיות:
3.1. עוגיות הכרחיות בלבד
עוגיות אלה חיוניות לפעולת האתר ולא ניתן להשבית אותן במערכות שלנו. בדרך כלל הן נקבעות רק בתגובה לפעולות שלכם, כגון:מעבר בין עמודים;התחברות לאזור הלקוח / חשבון החבר;שמירת השפה שנבחרה;פעולת ההזמנות של חדרים, שולחנות, שירותי ספא או כרטיסים.בלי עוגיות אלה האתר אינו יכול לפעול כראוי.
3.2. עוגיות פונקציונליות
עוגיות אלה מאפשרות לאתר להציע פונקציות משופרות ומותאמות אישית, כגון:שמירת העדפות מסוימות;שילוב ווידג׳טים (לדוגמה, טפסים, צ׳אט, מפות, תוכן וידאו).אם תשביתו עוגיות אלה, ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יהיו זמינות או לא יפעלו כראוי.
3.3. עוגיות ניתוח וביצועים
עוגיות אלה עוזרות לנו להבין כיצד נעשה שימוש באתר (אילו עמודים נצפים, כמה זמן המשתמשים שוהים באתר, אילו פעולות הם מבצעים), כדי שנוכל לשפר באופן מתמיד את חוויית הגלישה.באתר אנו משתמשים בשירותי ניתוח, כגון:Google Analytics 4 (GA4) – שירות ניתוח של Google;Twipla Analytics (או שירות דומה לניתוח תנועה ואינטראקציות).המידע הנאסף באמצעות עוגיות אלה הוא מצטבר ואנונימי, ואיננו משתמשים בנתונים אלה כדי לזהות אתכם באופן ישיר.
3.4. עוגיות שיווק ופרסום (אופציונליות)
עוגיות אלה עשויות לשמש כדי:להציג פרסומות רלוונטיות יותר לתחומי העניין שלכם;למדוד את יעילות קמפייני השיווק המקוונים שלנו;לבצע רימרקטינג (חידוש התקשורת עם משתמשים שביקרו באתר).עוגיות מסוג זה עשויות להיקבע על ידי:פלטפורמות פרסום (לדוגמה, Google, Meta/Facebook, Instagram);רשתות חברתיות, כאשר תוכן חברתי משולב באתר.עוגיות אלה פעילות רק אם נתתם את הסכמתכם לקטגוריית השיווק בבאנר ההסכמה.
4. עוגיות שנקבעות על ידי צדדים שלישיים
חלק מהפונקציות באתר כרוכות בשימוש בעוגיות שנקבעות על ידי צדדים שלישיים, כגון:Google (עבור Google Analytics 4 ואולי גם שירותי פרסום);Twipla (לניתוח תנועה ואינטראקציות עם האתר);פלטפורמות מדיה חברתית (Facebook, Instagram, YouTube וכדומה), אם משולבים באתר כפתורים, הטמעות או מודולים חברתיים.לצדדים שלישיים אלה יש מדיניות פרטיות ועוגיות משלהם, ואנו ממליצים לעיין בהן לקבלת מידע מפורט.
עוגיות של צדדים שלישיים — מודול הזמנת הרכב (Rentsyst). עמוד השכרת הרכב טוען מודול הזמנות המסופק על ידי Rentsyst, שירות חיצוני. בעת הצגת המודול, Rentsyst עשוי לקבוע עוגיות משלו, הנחוצות לפעולתו (לדוגמה כדי לשמור את שלב ההזמנה שאליו הגעתם או את הבחירה שביצעתם). עוגיות אלה נקבעות ונקראות על ידי Rentsyst ולא על ידי MAX International — אין לנו גישה לתוכנן. משך חייהן והמטרות המדויקות מתוארים במדיניות העוגיות של Rentsyst. אם המודול משתמש גם בעוגיות שאינן הכרחיות (ניתוח או שיווק), הן נטענות רק לאחר שנתתם את הסכמתכם בבאנר העוגיות של האתר.
5. איך אפשר לנהל את העוגיות
יש לכם כמה דרכים לשלוט בעוגיות ולנהל אותן:
5.1. באמצעות באנר ההסכמה לעוגיות
בביקור הראשון באתר (ובהמשך, אם תמחקו את העוגיות או תחזרו לאחר תקופה), נציג לכם באנר שבו:אפשר לקבל את כל העוגיות;אפשר לדחות את הקטגוריות האופציונליות (ניתוח, שיווק);אפשר להתאים אישית את ההעדפות לפי קטגוריות.אפשר לחזור להגדרות אלה בכל עת דרך האפשרות „הגדרות עוגיות” (אם היא זמינה בפוטר או בפינת העמוד).
5.2. באמצעות הגדרות הדפדפן
אפשר להגדיר את הדפדפן שלכם כך:שיחסום את כל העוגיות;שיקבל רק עוגיות מסוימות;שימחק את העוגיות עם סגירת הדפדפן.הוראות מפורטות תמצאו במדור „עזרה” של הדפדפן שלכם (Chrome, Firefox, Edge, Safari וכדומה).שימו לב שאם תחסמו את העוגיות ההכרחיות או הפונקציונליות, ייתכן שהאתר לא יפעל כראוי ושירותים מסוימים (למשל הזמנות אונליין) יהיו מוגבלים.
6. Google Analytics 4אתר זה עשוי להשתמש ב-Google Analytics 4 (GA4), שירות לניתוח אתרים המסופק על ידי Google. GA4 משתמש בעוגיות כדי לאסוף מידע על:אופן השימוש באתר;אילו עמודים נצפים;אילו סוגי מכשירים בשימוש.המידע הנוצר על ידי עוגיות אלה מועבר בדרך כלל לשרתים של Google, שם הוא עשוי להישמר ולהיות מעובד. אם מופעלת אפשרות ההסתרה של כתובת ה-IP, כתובת ה-IP שלכם מקוצרת לפני ההעברה.אפשר להגביל או להשבית את השימוש ב-Google Analytics באמצעות:הגדרות העוגיות (דחיית קטגוריית הניתוח);הגדרות הדפדפן.
7. עדכון מדיניות העוגיותאנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, לדוגמה:כאשר אנו משנים את השירותים או הטכנולוגיות שבשימוש באתר;כאשר חלים שינויים בחקיקה או בשיטות העבודה המקובלות. נפרסם כאן כל גרסה מעודכנת, עם תאריכה. על שינויים מהותיים נודיע לכם באמצעים סבירים (לדוגמה, הודעה באתר).8. פרטי קשראם יש לכם שאלות בנוגע לשימוש בעוגיות באתר שלנו או לאופן שבו אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלכם, אפשר לפנות אלינו:אימייל: office@maxinternational.roטלפון: (+40) 368 435 012 / (+40) 757 165 458למידע מפורט על עיבוד נתונים אישיים, אנא עיינו גם במדיניות הפרטיות.