Visszatérítési szabályzat — Max International

• Meghatározott időpontra vagy időszakra szóló csomagok (pl.: ünnepi csomagok, különleges rendezvények).

• Rugalmas csomagok, amelyek egy adott időszakon belül használhatók fel (pl.: 3 hónapig érvényes SPA-csomag).

• Bérletek (pl.: fitneszbérletek, ismétlődő csomagok).

• A csomagok foglalása online vagy a recepción keresztül történik, a szabad helyek erejéig.

• Teljes vagy részleges előrefizetés szükséges lehet; a pontos feltételeket minden csomagnál feltüntetjük.

• A fizetést követően az ügyfél visszaigazolást (e-mailt) kap, amely tartalmazza a csomag egyedi feltételeit.

• Az online csomagokra a csomag oldalán feltüntetett lemondási szabályok vonatkoznak.

• A távértékesítésnél az elállási jogra vonatkozó uniós szabályokat (14 nap) követjük, a jogszabályban meghatározott kivételekkel (fix időpontú szolgáltatások, már teljesített szolgáltatások stb.).

• Az időpont-módosítás a szabad helyek függvényében lehetséges, és díjkülönbözetet vonhat maga után.

A visszatérítés menete. Az elállási vagy visszatérítési kérelmet az office@maxinternational.ro címre kell küldeni, a névvel, a vásárlás dátumával és az érintett csomaggal. Használhatod az OUG 34/2014 szerinti elállási mintaformanyomtatványt is. A járó összegeket legkésőbb a tájékoztatásodtól számított 14 napon belül térítjük vissza, ugyanazzal a fizetési móddal, amelyet a vásárláskor használtál, számodra többletköltség nélkül. A 14 napos elállási jog nem vonatkozik a meghatározott időpontú vagy időszakú szolgáltatásokra (ideértve a szállást is), sem a hozzájárulásoddal már teljes egészében teljesített szolgáltatásokra — az OUG 34/2014 16. cikke szerint.

• A bérletek névre szólóak, hacsak másként nem jelezzük, és kötött érvényességi idejük van.

• Nerespectarea regulamentelor interne (Spa, Fitness etc.) poate duce la suspendarea dreptului de utilizare, fără rambursarea sumelor deja achitate.

• A szabályzatot időről időre frissítjük; a hatályos változat a vásárlás időpontjában a webhelyen közzétett verzió.